Regulamin

REGULAMIN PLATFORMY SZKOLENIOWEJ SANTAX

OBOWIĄZUJĄCY OD DNIA 01.12.2025

§ 1. Wstęp

1. Sprzedaż usług szkoleniowych świadczonych elektronicznie za pośrednictwem Platformy Santax realizuje Andrzej Tatara, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Adwokacka Andrzej Tatara z siedzibą ul. Gdańska 22/2, 48-100 Głubczyce, posługujący się numerem NIP: 772-233-58-31.

2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@santax.pl.

§ 2. Definicje

W niniejszym Regulaminie stosuje się następujące definicje pojęć:

• Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
• Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera ze Sprzedawcą umowę sprzedaży;
• Platforma – platforma szkoleniowa Santax, dostępna pod adresem: santax.edu.pl
• Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem: santax.edu.pl/regulamin
• Sprzedawca – Andrzej Tatara, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Adwokacka Andrzej Tatara z siedzibą ul. Gdańska 22/2, 48-100 Głubczyce, posługujący się numerem NIP: 772-233-58-31;
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która posiada konto na Platformie;
• Kurs szkoleniowy – usługa szkoleniowa świadczona elektronicznie, polegająca na udziale w webinarze oraz umożliwiająca udostępnianie Użytkownikowi materiałów szkoleniowych za pośrednictwem Platformy, organizowana i prowadzona lub współorganizowana przez Sprzedawcę;
• Webinar – usługa szkoleniowa świadczona elektronicznie, polegająca na udostępnianiu treści edukacyjnych w formie transmisji na żywo i umożliwiająca interaktywny udział Użytkownika za pośrednictwem Platformy, w szczególności poprzez zadawanie pytań.

§ 3. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Platformy, za pośrednictwem której Sprzedawca prowadzi sprzedaż treści cyfrowych w postaci Kursów szkoleniowych, udostępniając je Kupującemu w ramach usług elektronicznych. Regulamin określa także zasady zawierania umowy sprzedaży dotyczącej treści cyfrowych oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy, Kupującego oraz Użytkownika.

2. Warunkiem korzystania z Platformy jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacja.

§ 4. Świadczone usługi

1. Sprzedawca oferuje sprzedaż Kursów szkoleniowych, w szczególności Webinarów, z zakresu prawa podatkowego i prawa insolwencyjnego, w formie treści cyfrowych udostępnianych Użytkownikowi za pośrednictwem Platformy po zawarciu ze Sprzedawcą umowy.

2. Kursy szkoleniowe przeprowadzane za pośrednictwem Platformy umożliwiają Użytkownikowi korzystanie z treści edukacyjnych w formie interaktywnej w przypadku Webinarów oraz zapewniają dostęp do materiałów szkoleniowych i nagrań po ich zakończeniu z możliwością ponownego odtworzenia ich treści przez wskazany okres, z zastrzeżeniem utraty dostępu do Platformy po jego upływie.

§ 5. Umowa sprzedaży treści cyfrowych

1. Dostęp do usług szkoleniowych udostępnianych na Platformie ma charakter odpłatny, a jego uzyskanie następuje poprzez zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.

2. Ceny prezentowane na Platformie obejmują podatek od towarów i usług (VAT) i stanowią ceny końcowe dla Kupującego.

3. Użytkownik dokonuje rejestracji na wybraną usługę szkoleniową poprzez wypełnienie formularza zamówienia, podając prawdziwe, aktualne i kompletne dane niezbędne do realizacji umowy.

4. Dokonywanie zakupów anonimowo albo z wykorzystaniem pseudonimów jest zabronione.

5. Przed złożeniem zamówienia Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem i potwierdzić jego akceptację.

6. Po zatwierdzeniu zamówienia Kupujący na wskazany przy rejestracji adres e-mail otrzyma fakturę proforma, zawierającą niezbędne dane do dokonania płatności za wybraną usługę szkoleniową.

7. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego złożenia zamówienia przez Kupującego oraz potwierdzenia jego przyjęcia przez Sprzedawcę w formie wiadomości e-mail przesłanej na adres podany przy składaniu zamówienia.

§ 6. Płatność

1. Jedyną dostępną formą płatności za usługi szkoleniowe oferowane na Platformie jest płatność elektroniczna.

2. Płatności elektroniczne są dokonywane na podstawie wystawionych przez Sprzedawcę faktur proforma lub faktur VAT i dokonywane bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy.

3. Po dokonaniu płatności faktura generowana jest automatycznie i wysyłana na wskazany przez Kupującego w formularzu zamówienia adres e-mail.

§ 7. Wykonanie umowy

1. Realizacja zamówienia obejmującego treści cyfrowe następuje poprzez niezwłoczne wysłanie na podany przez Kupującego adres poczty elektronicznej wiadomości zawierającej instrukcję niezbędną do uzyskania dostępu do zakupionych treści cyfrowych.

2. Dostęp do zakupionych treści cyfrowych jest nadawany Użytkownikowi wyłącznie po prawidłowym dokonaniu płatności i tylko w zakresie odpowiadającym zakupionemu Kursowi szkoleniowemu, bez prawa dostępu do pozostałych Kursów szkoleniowych dostępnych na Platformie.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany planu lub terminu przeprowadzenia Webinaru, o czym poinformuje Użytkownika z możliwie najwcześniejszym wyprzedzeniem. W przypadku zmiany planu lub terminu Webinaru, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do zwrotu uiszczonej opłaty, a Webinar zostanie przeprowadzony w nowym terminie niezwłocznie wyznaczonym przez Sprzedawcę.

4. Sprzedawcy przysługuje prawo do odwołania Webinaru bez podania przyczyny. W przypadku odwołania Webinaru Sprzedawca dokonuje zwrotu uiszczonej przez Kupującego opłaty. Zwrot następuje na rachunek bankowy albo na kartę płatniczą, z których została dokonana płatność.

§ 8. Dostęp oraz korzystanie z usług szkoleniowych

1. Dostęp do Platformy przysługuje wyłącznie osobie, która dokonała zakupu treści cyfrowych realizowanych za pośrednictwem Platformy.

2. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Platformy w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami, w szczególności Użytkownik jest zobowiązany do:

• a) korzystania z Platformy w sposób nienaruszający praw ani interesów innych użytkowników,
• b) powstrzymywania się od działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Platformy, w tym w szczególności od używania oprogramowania lub narzędzi mogących uszkodzić, przeciążyć lub zdezorganizować jej działanie,
• c) niewprowadzania treści bezprawnych, szkodliwych lub sprzecznych z celem Platformy.

3. Użytkownik nie jest uprawniony do udostępniania osobom trzecim, bez uprzednio uzyskanej zgody Sprzedawcy lub podmiotu uprawnionego, dostępu do Platformy, w szczególności poprzez:

• a) przekazywanie danych logowania lub innych informacji umożliwiających zalogowanie się do Platformy,
• b) umożliwienie osobom trzecim korzystania z konta Użytkownika,
• c) podejmowanie jakichkolwiek działań, które mogłyby skutkować obejściem zabezpieczeń systemu lub umożliwić osobom trzecim dostęp do treści cyfrowych zawartych na Platformie.

4. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego paragrafu Sprzedawca ma prawo do natychmiastowego cofnięcia Użytkownikowi uprawnień dostępu do Platformy, bez obowiązku zwrotu jakichkolwiek poniesionych przez Użytkownika opłat.

§ 9. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Platformy konieczne jest spełnienie po stronie Użytkownika następujących wymagań technicznych:

• a) posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, w szczególności komputera, tabletu lub telefonu komórkowego, wyposażonego w sprawny system operacyjny,
• b) zainstalowanie na wyżej wskazanym urządzeniu wersji przeglądarki internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet i obsługującej pliki cookie,
• c) dostęp do sieci Internet poprzez dowolne typy połączeń internetowych,
• d) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej, za pośrednictwem której Klient może wysyłać i odbierać oraz przechowywać wiadomości.

2. Użytkownik zobowiązany jest samodzielnie zapewnić niezbędne warunki techniczne do korzystania z Platformy. Platforma nie zapewnia powyższych warunków, a Użytkownik ponosi wszystkie koszty związane z ich zapewnieniem.

3. Techniczne warunki korzystania z Platformy mają znaczenie dla jej prawidłowego funkcjonowania. Użytkownik powinien stosować się do niniejszych warunków i wytycznych, a wszelkie działania podejmowane przez Użytkownika w sposób odmienny są dokonywane na jego wyłączną odpowiedzialność.

4. Jeżeli korzystanie z wybranych treści cyfrowych wymaga spełnienia dodatkowych wymagań technicznych, warunki te zostaną przez Sprzedawcę dokładnie wskazane.

5. Sprzedawca zobowiązany jest podejmować działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Platformy. W przypadku wystąpienia problemów technicznych związanych z dostępem do treści prezentowanych w ramach Platformy, Sprzedawca dołoży należytej staranności w celu ich niezwłocznego rozwiązania.

6. Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o wszelkich niezależnych od niego nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Platformy.

§ 10. Prawa własności intelektualnej

1. Treści prezentowane na Platformie, w tym Webinary, materiały szkoleniowe, nagrania oraz wszelkie inne treści cyfrowe, udostępniane Użytkownikowi podlegają ochronie prawnej zgodnie z ustawą z dnia 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Użytkownik może korzystać z zawartych na Platformie treści cyfrowych wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

3. Użytkownik nie może kopiować, nagrywać, utrwalać, modyfikować, dystrybuować ani w jakiejkolwiek formie rozpowszechniać treści cyfrowych zawartych na Platformie, w szczególności nagrań, materiałów szkoleniowych, prezentacji oraz innych materiałów dydaktycznych.

4. Zakazuje się także prezentowania treści cyfrowych udostępnianych za pośrednictwem Platformy bez uprzedniego pisemnego zezwolenia Sprzedawcy.

5. Jakiekolwiek dalsze udostępnianie, kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie treści udostępnianych na Platformie, zarówno odpłatnie, jak i nieodpłatnie, poza zakresem dozwolonego użytku osobistego stanowi naruszenie praw autorskich Sprzedawcy lub innych uprawnionych podmiotów i skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.

§ 11. Odstąpienie od umowy

1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia.

2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje osobom fizycznym, prawnym ani jednostkom organizacyjnym nieposiadającym osobowości prawnej, zawierającym umowę ze Sprzedawcą w związku ze swoją działalnością gospodarczą.

3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli świadczenie zostało rozpoczęte za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.

4. Wyrażenie zgody przez Konsumenta na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia oraz poinformowanie o utracie prawa odstąpienia stanowi warunek skutecznego uruchomienia dostępu do szkolenia.

5. Po udostępnieniu dostępu do Platformy Konsument nie ma prawa żądać zwrotu opłaty, a Sprzedawca uznaje świadczenie za wykonane w całości.

6. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument zobowiązany jest przesłać drogą elektroniczną Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu.

7. Termin do odstąpienia uważa się za zachowany, jeśli oświadczenie zostało wysłane przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.

8. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje na rachunek bankowy lub kartę płatniczą, którymi dokonano płatności.

§ 12. Odpowiedzialność za wady

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu treści cyfrowe wolne od wad.

2. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za wady fizyczne i prawne treści cyfrowych, zgodnie z zasadami rękojmi.

3. W przypadku stwierdzenia wady treści cyfrowej, Kupujący powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę drogą elektroniczną na adres kontakt@santax.pl, wskazując rodzaj wady oraz swoje żądanie lub składając odpowiednie oświadczenie. W zgłoszeniu należy podać rodzaj nieprawidłowości oraz datę jej wystąpienia.

4. Sprzedawca zobowiązuje się ustosunkować do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania, korzystając z tej samej formy komunikacji, którą posłużył się Kupujący przy zgłoszeniu.

5. Przepisy dotyczące rękojmi za wady rzeczy sprzedanej stosuje się także do osób fizycznych zawierających umowy ze Sprzedawcą w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie mają one charakteru zawodowego w rozumieniu przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§ 13. Ochrona danych osobowych i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.

2. Administrator Danych Osobowych zobowiązuje się podjąć wszelkie konieczne środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich Danych Osobowych i treści przekazywanych przez Kupującego.

3. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie odpowiednich przepisów prawa, w szczególności art. 6 RODO, w następujących celach:

• a) w celu zawarcia i wykonania umowy o dostarczenie treści cyfrowych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• b) w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• c) dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z umową, co stanowi prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• d) w celu identyfikacji klienta powracającego – prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• e) w celu obsługi zapytań kierowanych przez osoby zainteresowane ofertą, lecz niemających jeszcze statusu Kupującego – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Dane osobowe Kupującego mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• a) operatorom płatności elektronicznych,
• b) bankom – w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia rozliczeń,
• c) organom państwowym oraz innym podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa,
• d) podmiotom świadczącym na rzecz Sprzedawcy usługi wspierające jego działalność, w szczególności w zakresie obsługi informatycznej oraz systemów zewnętrznych.

5. Dane osobowe Kupującego przechowywane są przez Sprzedawcę przez okres prowadzenia działalności gospodarczej w celu umożliwienia rozpoznania klienta powracającego, chyba że Kupujący wniesie sprzeciw wobec takiego przetwarzania i zażąda usunięcia danych. Jeżeli sprzeciw zostanie zgłoszony przed upływem okresu przedawnienia roszczeń związanych z daną umową, Sprzedawca może kontynuować przetwarzanie danych do momentu upływu tego okresu, kierując się nadrzędnym interesem w obronie ewentualnych roszczeń. Dokumentacja księgowa zawierająca dane osobowe przechowywana jest przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

6. Kupującemu przysługują prawa określone w RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia Konta Użytkownika, złożenia zamówienia, zawarcia umowy lub nawiązania kontaktu ze Sprzedawcą.

8. Platforma korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

9. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje dotyczące plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: santax.edu.pl/polityka-prywatnosci

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość modyfikowania, dodawania lub wycofywania oferty usług szkoleniowych oraz promocji, a także zmiany cen usług realizowanych za pośrednictwem Platformy. Wprowadzenie takich zmian nie wpływa na prawa Kupującego wynikające z umów zawartych przed ich dokonaniem, w szczególności nie powoduje zmiany warunków zamówień już złożonych i potwierdzonych przez Sprzedawcę.

2. Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w dacie zawarcia danej umowy.

3. Spory wynikające z umów zawieranych za pośrednictwem Platformy będą rozpatrywane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem wyjątków dotyczących Konsumentów.

4. W przypadku Konsumentów właściwość sądu ustalana jest zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego.

5. Powyższe postanowienie dotyczące właściwości miejscowej sądu nie ma zastosowania również wobec osób fizycznych zawierających umowę ze Sprzedawcą w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, ocenianego w szczególności na podstawie informacji o przedmiocie działalności ujawnionych w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. W takim przypadku właściwość sądu określana jest zgodnie z zasadami ogólnymi.

6. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.12.2025